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如何申請韻達直連電子面單
來源: | 作者:pmobae4c1 | 發布時間: 2016-06-07 | 16096 次瀏覽 | 分享到:

一、 用戶找當地網點開通時如何說?

直接聯系當地網點說要申請韻達自有的電子面單賬戶,非淘系的。

網點或分部申請使用電子面單前,需向其客戶確認并整理以下信息:

1. 客戶店鋪名稱。
2. 客戶發件人手機號碼。
3. 確認客戶所使用打單軟件類型及名稱(訂單來源:易打單)

  
    可致電:021-69777777-6986/6020/6676
    企業QQ: 
800003453  

    電話咨詢:40082096692 (電子面單咨詢

    座機電話:021-3929158962341592

   1、韻達面單沒有集包地,需要配置配置訂單來源易打單。聯系企業QQ: 800003453 , 電話咨詢:40082096692  

   2、提示IP地址沒有綁定,聯系客服QQ:800157966



網點如果不知道如何操作,請參考下文:


二、 網點操作

第1步:登錄網點客戶端提交在線賬號申請

1. 在【內部事務】---【我的客戶】---【VIP客戶管理】添加大客戶,客戶編碼填寫4-5位數字,第一位數字不能為“0,由網點自主設定。



2、
登錄網點C/S客戶端,在【我的訂單】菜單下選擇【二維碼訂單管理】,【日常操作】下【賬號申請提交】模塊發起在線申請,客戶編碼與VIP客戶管理系統添加的一致,并在【申請結果查詢】模塊進行申請記錄查詢。(下圖紅框的要全部勾選,訂單來源選擇易打單)




3、【賬號申請提交】界面可點擊幫助查閱填寫說明,申請若被駁回,可在【申請結果查詢】中點擊修改,完善后重新發起申請。



4.  
在【訂單管理】-【報表查詢】-【客戶賬號報表】, 記下客戶ID、接口聯調密碼,在易打單系統添加快遞模板時需要填寫。

(網點的系統如果看不到接口聯調密碼,可以讓網點聯系一級公司,在網點客戶端-我的訂單-二維碼訂單管理系統-報表查詢-客戶賬號報表里查詢到接口聯調密碼)


第2步:電子條碼分配

 
網點從總部購買電子條碼需進行分配,可分為兩種情況:
1、客戶創建在網點名下,分配流程為:總部→網點→網點自用→網點名下客戶;

2、客戶創建在分部名下,分配流程為:總部→網點→分部使用→分部名下客戶。

注:電子條碼分配時,若提示“二維碼系統不存在該客戶”,請確認VIP客戶管理系統內是否添加該客戶,并確認客戶編碼是否與審核通過的客戶編碼一致。


三、授權使用

 1. 在【批量打印】里,點擊【快遞單設置】,點擊【添加快遞模板】,選擇快遞公司,選擇面單類型【韻達直連】


2.
 輸入客戶ID、接口聯調密碼,點擊【保存】。即可返回【批量打印】頁面,勾選訂單進行打印。

注:
1、報錯:簽名不正確。原因:客戶的ID和接口聯調密碼不匹配。解決辦法:找快遞網點核實信息。
2、報錯:ip地址沒進行綁定。解決辦法:聯系客服QQ 800 157 966,讓客服聯系產品人員處理。

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